常见问题
| 序号 | 问题场景描述 | 解决步骤 |
|---|---|---|
| 1 | 接口请求，业务日志报NPE异常 (未配置影子库与配置影子库均出现该异常) |
1. 第一次出现是未配置影子库的场景 2. 因无影子库配置默认走影子表模式查询业务库，补充影子库配置 3. 查询影子库依旧NPE 4. 确认NPE代码位置，确认是否是业务逻辑 5. 确认因数据库中无对应数据导致业务代码异常，与agent无关 |
| 2 | 应用一直处于异常状态，但无异常信息 | 1. 确认redis中是否存在异常信息 2. 模拟异常场景，出发异常上报，确认上报功能是否正常 3.联系控制台与大数据共通排查，确认是控制台调用大数据接口参数问题 |
| 3 | 应用配置正常，但是一直报错找不到影子表(hbase) | 1. 确认影子库表配置是否正常 2. 确认self与应用日志是否有其他异常 3. 确认hbase是否能正常写入(影子库表) 4. 联系运维恢复影子库表写入功能 |
文档更新时间: 2021-06-23 10:58 作者：ShuLieVip
