案例分享
周五,软件项目经理小李开始写项目阶段汇报材料,他打开电脑,突然想起还有一个重要的技术问题还没有确定最终方案。
于是,他赶紧召集部门技术同事开始讨论,很快,在吵吵闹闹的讨论中一个小时过去了,还没有结论。
这时老板打来了电话,让他去办公室一趟汇报工作。
原来昨天老板陪客户吃饭,客户说系统有一项功能无法使用,都两周了还没有解决,小李又匆忙的暂停会议,跑去跟老板汇报,从老板办公室出来都过了饭店,他匆忙的点了个外卖,吃完饭继续写汇报材料。
没写多久,项目组的小王来找他,说项目组的绩效考核结果和加班公司有点问题。
快下班时,销售部的经理小蒋急急忙忙的过来跟小李说:快帮我估算一下这个项目的实施成本,明天我要给客户报价。。。。。。就这样,小李一天都忙得不可开交。
然而眼瞅着都下班了,他的汇报材料也没写多少,重要的技术问题也没解决,客户的问题也没安排处理,绩效考核的问题还要跟部门经理和人力资源部沟通。
唯一完成的工作,就是帮销售部估算成本,可惜还跟自己负责的项目没什么关系。。。这样的一天无疑是令人沮丧的,但也是很多项目经理现实中的真实经历。
当老板询问为什么还没提交汇报材料时,项目经理既委屈又无奈的表示自己真的很忙啊,像小李这样的项目经理这样忙,其实就是无效率的忙,何止是忙,他还很“茫”,很“盲”。
案例总结汇总
- 忙:一天到晚都在忙活不停,是为忙碌;
- 茫:碰到什么做什么,像个无头的苍蝇,没有计划性,无法坚持计划,是为茫然;
- 盲:这一天初始目标究竟要做什么?做着做着就丢了,没有目标性,是为盲目;
比较方面 | 技术思维 | 技术思维表现 | 管理思维 | 管理思维表现 |
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关注中心 | 以过程为中心的思维 | 关心每项任务本身,而不是整体目标,不重视计划,对任务缺乏控制 | 以目标为中心 | 以始为终,关注整体目标、实现的路径、影响目标实现的因素、各种事件对目标的影响,区分重点 |
事务结构 | 局部思维 | 过于关注细节,对整个项目的工作内容、完成路径没有概念,上来就干,工作缺乏计划性、条理性 | 整体思维 | 采用结构化分析方法,自顶向下,先整体后局部,有时采用头脑风暴,先将细节展开再归纳 |
逻辑思维 | 以机器未中心的思维 | 思想单纯,性格直率,在人际问题上过于讲究逻辑 | 以人为中心思维 | 人是执行项目的主体,关注事情本身,更关注人的价值,学会包容,能与各种不同性格的人打交道 |
决策依据 | 完美思维 | 不关心进度和成本,只关心完美的功能和代码,并视之为艺术。经常对上一任的工作推倒重来 | 平衡思维 | 拒绝镀金,项目不需要艺术。在进度和质量之间取得平衡,在员工个性和团队凝聚力之间取得平衡,在员工、项目、公司和客户之间取得平衡 |
人际关系 | 个人思维 | 以个人为中心,单兵作战,依赖个人能力。个性固执,工作方法简单 | 团队思维 | 你不是一个人在战斗,发挥每个团队成员的作用比埋头苦干重要得多。关注团队分工、配合以及士气和凝聚力 |
所以,从开发人员到项目经理,重要的是得实现自己的角色转换,其本质是学会思维转换。项目管理应该具备管理思维。
文档更新时间: 2021-10-07 23:27 作者:SLDev